誰が見ても分かりやすく購入しやすいネットショップ
ヤフーショッピング 2016/02/17
ネットで購入する時に一番気になる事は大手サイトかどうかです。
Yahoo!ショッピングの様なサイトはかなり有名なので安心します。
次に商品を検索して写真を見ますが、サイトを制作するにあたってある程度年齢を重ねた方も拝見するという事を気にかけて頂ければと思います。
私より年齢を重ねた方はネットで購入したいけれど分かりにくい、見にくいと言っています。
誰が見ても分かるように制作して頂ければと思います。
例えば、商品の上に文字があったりすると見えにくい場合があるので商品と文字との配列に気を付けてデザインして頂ければと思います。そして商品のすぐ下にはその商品の口コミがあればなお良いです。
お店に行ってその商品を購入するか迷っている時に誰かが「その商品はいいよ」っと言って頂ければ購入しようという気持ちになるようにネットでも迷っている時に口コミがすぐあれば自然に目が口コミの方にいくのでそれを見て購入する人が増えるのではと思います。
Yahoo!ショッピングのターゲットを６０代・７０代の人も取り入れて下さい。
６０代・７０代の方も簡単に購入出来る様に商品や文字を大きくして見やすいデザインにして頂ければと思います。
実際に一か月前にネットで洗剤を購入しました。
すごく匂いが良くて気に入りましたがどこのお店にもなくて結局ネットで購入しましたが、いざ使って見るとなんとなく匂いが違っていました。
見た目は一緒ですがよく見ると作っている国が違っていました。
お店が悪いわけではないので返品はしませんでしたがこの様な失敗によってネットショップで購入するのはやめようかなって思う人もいると思います。
例えば同じような商品を並べてどこが違うのか書いて頂ければ分かりやすいしとても親切だと思います。
やはり分かりやすく親切なサイトを制作することがリピーターを増やす事だと思います。
購入の仕方ですが、これも分かりやすく説明をして頂ければ嬉しいです。
例えば「カートに入れる」ではなく購入したい商品をクリックすると「購入しますか？「はい・いいえ」」のボタンみたいなのがあれば分かりやすいと思います。
４０代ぐらいの年代までは「カートに入れる」の意味が分かりますがそれ以上の年齢であまりパソコンをさわらない方は「カートに入れる」の意味が分からないと思いますので分かりやすい言葉で書いて頂きたいです。今はネットを使う人にはとても便利になっていますがその反面あまり使わない人には分かりにくい感じがします。
この様な事を少し考えて頂ければYahoo!ショッピングは誰が見ても分かる・注文しやすいって感じになると思います。
