ネットでお買い物をするならシンプル・わかりやすいが一番!
ヤフーショッピング 2016/03/23
商品について検索すると、たくさん出てくるネットショップ。
今は偽サイトもあるので不安も多いけど、Yahoo!ショッピングならURLさえチェックすれば安心♪なのでよく使っています。
Yahoo!ショッピングは色々なカテゴリがあって、欲しいものを探すときに絞り込みしやすいのも魅力です。
でも最近、お買い物をしようとしているときに困ることがあるんです……。
それは、画像が掲載されていても商品の詳細が不足しているサイトが多いこと!
画像はすごく沢山あるんです。デザインも綺麗だったりカッコよかったり。
でも、たとえば知りたいちょっとしたことだったり、必要な仕様についての記載がなかったり……。デザインのカッコよさよりも商品の詳細を見せて欲しい!と思うんですけど……。
あとは私はスマートフォンでお買い物をすることが多いので、画像がたくさんあるという時点でちょっとな…って思うんです。読み込みにも時間がかかりますよね。Yahoo!ショッピングをスマートフォンに変える前、普通の携帯電話で見ていたときには読み込みも軽くてよかったのに~って、ときどきスマートフォンに変えたのを後悔するくら重たいサイトが多いんですよね。
制作している方は気が付かないのかな? と思ってしまうんですけど、私たちとは使っている回線の速度が違うのかなぁ。
そんなに大きい写真は要らないので、最低限にして欲しいですね。それで、もう少し仕様やサイズについての文字情報を入れて欲しいと思います。
たとえば、靴を買うとしますよね。
靴や洋服って合う合わないがすごくあるアイテムだと思うんです。
特に靴、ちょっとの幅の違いで足が入らない…なんてこと、ありませんか?
以前「すごくいい!」と思ったのは、商品の写真は2枚だけのところでした。綺麗に撮影された1枚と、色々な角度から写したものを1枚にまとめた2枚目。
あとは詳細なサイズを図面みたいに書いてある画像と、それについての説明文。どこを採寸すれば自分の足とあうのかどうかまで書いてあって、「なんて親切!なんだろう」って感激しました。そういうのって、大事ですよね。
いくらネットショップであわなければ返品を受け付けるって書いてあっても、足に合わなかったからって返品するって勇気が要りますし……。
だからネットショップを制作する方にはデザインよりも何よりも、商品の情報が大事だと言いたいです。
あんまりにもダサいサイトだと、それはそれで買う気にならないのでさじ加減が難しいんですけど……。
後はお買い物が簡単なのも大事ですね♪
手続きが面倒だとやる気がなくなってしまうので、代引きができたり後払いに対応していたり…と欲しいと思ったときにすぐ注文できる仕組みにしてもらえたら嬉しいです。